L’envoi du formulaire ne vaut ni acceptation, ni réservation ferme, ni contrat. Aucun numéro de carte réel n’est demandé et aucun montant n’est débité ou immobilisé sur ce site.
Objet et étapes
- Vous sélectionnez un matériel, une période, des options et transmettez vos coordonnées.
- Le site enregistre une demande avec une référence.
- L’équipe contrôle le stock, le créneau, le tarif, la caution, les documents requis et votre besoin.
- Une location n’est conclue qu’après confirmation expresse de l’équipe et acceptation des conditions contractuelles définitives.
Vous pouvez retirer votre demande sans frais avant cette confirmation en appelant le 03 84 93 69 70 ou en écrivant à aveissiere@veissiere.fr.
Disponibilité, prix et caution
Les informations affichées sont indicatives tant que l’équipe ne les a pas confirmées. La proposition définitive précise le matériel ou l’unité affectée, les dates, le prix TTC et HT, la caution, les accessoires, les modalités de retrait et de retour ainsi que les éventuels frais.
Aucun frais pour retard, dommage, nettoyage, consommable ou remplacement ne peut être appliqué sur le seul fondement de cette demande. Ces éléments doivent figurer dans les conditions ou le contrat accepté avant la remise du matériel.
Retrait, utilisation et retour
La confirmation peut prévoir la présentation de justificatifs adaptés, un état contradictoire, des consignes de sécurité et les équipements de protection nécessaires. Le locataire doit utiliser le matériel conformément à sa destination, aux notices et aux consignes remises, puis le restituer à la date et dans l’état convenus.
Consommateurs et rétractation
Lorsqu’un contrat à distance est ultérieurement conclu avec un consommateur, celui-ci bénéficie en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sauf exception prévue par la loi ou conditions particulières d’exécution anticipée. Les informations adaptées au contrat, le formulaire type et, le cas échéant, la demande expresse d’exécution anticipée seront remis avant l’engagement définitif.
Réclamation et médiation
Une réclamation peut être adressée à QUINCAILLERIE VEISSIERE, 3 rue Aristide Briand, 70300 Luxeuil-les-Bains, France, par courriel à aveissiere@veissiere.fr ou par téléphone au 03 84 93 69 70.
Le nom, l’adresse postale et le site du médiateur de la consommation choisi par Quincaillerie Veissière seront publiés après adhésion effective à un médiateur référencé par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation. Cette désignation ne peut pas être inventée par le site. Jusqu’à sa publication, le parcours demeure limité à une demande non contractuelle, sans paiement en ligne.
Droit applicable
Le droit français s’applique, sans priver un consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Les règles de compétence territoriale prévues par la loi restent applicables.